بعد تحديثات “القومي للاتصالات”.. إمهال شركات المحمول شهرًا لتقييد المكالمات الترويجية المزعجة
استحدث الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة جديدة لتقييد المكالمات الترويجية والتجارية التي يستقبلها المواطنون دون رغبتهم على نحو يحول دون الإخلال بخصوصياتهم أو إزعاجهم،
وطالب الجهاز القومي شركات المحمول بتفعيل التحديث الجديد، وأمهلهم شهرًا للانتهاء من الإطلاق الكامل لتلك الخدمة.
حسب بيان للجهاز تتضمن تلك الخدمة، سجيل الراغبين في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بياناتهم لدى شركات المحمول العاملة في السوق ورغبتهم في تفعيل الخدمة، إذ من المقرر أن تتيح الخدمة للمواطنين استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة ترويجية، بما يتيح لهم حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها.
وأوضح أنه في حال استقبال المواطنين مكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو من دون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل، وتوعد الجهاز باتخاذ كل الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين غير المسجلين لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
وأتاح الجهاز، حسب البيان، قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز 155 أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال الموقع الإلكتروني المخصص لذلك.
