مبيعات ستاربكس وأمريكانا تتراجع من جديد.. ومسؤولها: لابد من تغيير سياستنا بشكل جذري لاستعادة العملاء

كشفت سلسلة متاجر القهوة الأميركية “ستاربكس” عن تراجع مبيعاتها 7% خلال الفترة بين يوليو وسبتمبر 2024 مقارنة مع الفترة نفسها من العام السابق، في ظل حملات مقاطعة تستهدف الشركات الدولية الداعمة لإسرائيل بسبب حرب الإبادة التي تشنها على قطاع غزة ولبنان مؤخرا.

وتراجعت أرباح شركة المقاهي إلى 909.3 ملايين دولار في ربعها الأخير من 1.21 مليار دولار محققة في الربع المقابل من السنة الماضية.

وانخفضت مبيعات متاجر “ستاربكس” في أميركا الشمالية والولايات المتحدة 6% بينما تراجعت في الأسواق الدولية بنسبة 9%.

بلغت إيرادات “ستاربكس” في الفترة من يوليو إلى سبتمبر حوالي 9.1 مليارات دولار، مسجلة انخفاضا سنويا بنسبة 3%.

كما انخفض ربح الشركة لكل سهم بنسبة 25% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، ليصل إلى 80 سنتا.

وانخفضت إيرادات الشركة وأرباحها إلى ما دون توقعات السوق.

وبلغت إيرادات الشركة خلال هذه الفترة 36.2 مليار دولار، مسجلة زيادة بنسبة 1%.

وفي تصريحات حول المعطيات المالية، أشار الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس، براين نيكول إلى ضرورة تغيير إستراتيجياتهم بشكل جذري لاستعادة العملاء.

أمريكانا تخسر

في سياق المقاطعة تراجعت أرباح شركة “أمريكانا” للمطاعم بنسبة 48.2% خلال الشهور التسعة الأولى من العام الجاري، وسط مقاطعة تشهدها أسواق في المنطقة ضد علامات تجارية متهمة بدعم إسرائيل.

وشركة “أمريكانا” للمطاعم حاصلة على امتياز سلاسل عالمية أبرزها “بيتزا هت” و “كنتاكي”.