تعطل صرف المعاشات يثير جدلًا برلمانيًا ودعوات لتحقيق عاجل
تقدم عضو مجلس النواب، الدكتور فريدي البياضي، بطلب إحاطة عاجل موجه إلى رئيس مجلس الوزراء ووزيرة التضامن الاجتماعي، على خلفية تعطل منظومة صرف المعاشات، وما ترتب عليه من توقف مصالح عدد كبير من المواطنين، خاصة أصحاب المعاشات والمؤمن عليهم والمستحقين.
انتقادات حادة للأعطال وتوقف الخدمات
وصف البياضي الأزمة بأنها تتجاوز مجرد عطل تقني عابر، معتبرًا أنها تعكس بحسب تعبيره خللًا إداريًا ورقميًا واضحًا، مشيرًا إلى أن الفئات الأكثر تضررًا هم أصحاب المعاشات والأسر التي تنتظر صرف مستحقاتها، إلى جانب مواطنين تعطلت إجراءاتهم بشكل كامل.
وأوضح أن توقف الخدمات جاء تحت مبرر متكرر في بعض الجهات يتمثل في عبارة “السيستم واقع”، ما أدى إلى شلل جزئي في عدد من المعاملات والخدمات المرتبطة بالمنظومة.
ملاحظات على ملف التحول الرقمي
وأكد النائب أن التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية لا يجب أن يكون سببًا في تعطيل مصالح المواطنين، بل يفترض أن يساهم في تسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمات، مشددًا على ضرورة أن ينعكس حجم الاستثمارات في هذا المجال على كفاءة الأداء الفعلي.
وأضاف أن استمرار الأعطال المتكررة يثير تساؤلات حول كفاءة إدارة وتشغيل المنظومات الرقمية، والفجوة بين التطوير المعلن والواقع الفعلي للخدمات.
انتقادات لآليات الإدارة والتشغيل
وأشار البياضي إلى أن الأزمة تكشف وجود قصور في التخطيط والإدارة، خاصة في ظل غياب بدائل تشغيل فعالة تضمن استمرارية تقديم الخدمات، ما يترك المواطنين أمام طوابير وتعطيلات دون حلول واضحة أو تفسيرات رسمية كافية.
مطالب بالتحقيق والمساءلة
وطالب عضو مجلس النواب بضرورة الكشف عن تفاصيل الأزمة للرأي العام والبرلمان. وتوضيح حجم الإنفاق على منظومة التأمينات الاجتماعية الرقمية، إلى جانب مراجعة أساليب التعاقد والتشغيل والصيانة.
كما دعا إلى فتح تحقيق عاجل لتحديد المسؤوليات ومحاسبة كل من تسبب في تعطيل مصالح المواطنين أو تأخير صرف مستحقاتهم. مع وضع خطط بديلة تضمن عدم توقف الخدمات في حال حدوث أعطال مستقبلية.
دعوة لضمان انتظام صرف المستحقات
واختتم البياضي تصريحاته. بالتأكيد على أن حقوق أصحاب المعاشات والمؤمن عليهم يجب أن تُصان دون تأخير أو تعطيل. مشددًا على أن تكرار الأعطال التقنية كذريعة لتعطيل الخدمات لم يعد مقبولًا. وأن ضمان انتظام صرف المستحقات يمثل التزامًا أساسيًا لا يحتمل التأجيل.
