بعد نشر «مزيد» لاستغاثته.. رئيس العاصمة الإدارية يتدخل لحل مشكلة طيار مصري
تطور جديد شهدته واقعة الطيار المصري مجدي علي، الذي اشتكى من معاناته مع الخدمات في العاصمة الإدارية الجديدة، بعدما تدخلت إدارة الخدمات في العاصمة الإدارية وتواصلت معه عقب انتشار شكواه، وانتهت إلى حل المشكلة التي تحدث عنها في فيديو سابق.
وكان الطيار المصري المقيم في الخارج قد نشر فيديو عبر حساباته على مواقع التواصل الاجتماعي، تحدث خلاله عن تجربته مع الوحدة السكنية التي اشتراها في العاصمة الإدارية، معربًا عن استيائه من الخدمات والمشكلات التي واجهها، ووصف قراره بشراء الوحدة بأنه «أسوأ قرار في حياته».
وأعادت منصات «مزيد» نشر مقطع من استغاثة الطيار، ما ساهم في وصول شكواه إلى جمهور أوسع.
وبعد انتشار الفيديو، تواصلت إدارة الخدمات في العاصمة الإدارية ممثلة في رئيس الشركة مع الطيار لمتابعة شكواه، بحسب ما أعلنه هو لاحقًا، مؤكدة اهتمامها بحل المشكلة التي أثارها.
الطيار يعلن حل المشكلة
وفي فيديو جديد ظهر بعد حذف الفيديو الأول. أعلن الطيار أن المشكلة التي تحدث عنها جرى التعامل معها وحلها عقب تواصل إدارة الخدمات في العاصمة الإدارية معه.
وأشاد الطيار في الفيديو الجديد بسرعة التواصل معه والاستجابة لشكواه، موضحًا أن الجهات المعنية تابعت المشكلة حتى انتهائها. في تحول لافت في مسار الواقعة التي بدأت باستغاثة علنية وانتقادات حادة للخدمات.
ولم يكتفِ الطيار بحذف الفيديو الأول. بل نشر لاحقًا الفيديو الجديد لتوضيح التطورات التي طرأت على شكواه والإعلان عن حل المشكلة.
وتكتسب الواقعة أهمية خاصة بالنسبة للمصريين المقيمين في الخارج. الذين يشترون وحدات سكنية في العاصمة الإدارية باعتبارها مشروعًا حديثًا يمكن أن يكون خيارًا للعودة والاستقرار في مصر مستقبلًا. إذ لا تتعلق تجربة امتلاك العقار بسداد ثمن الوحدة وتسلمها فقط، وإنما تمتد إلى مستوى الخدمات وسرعة الاستجابة لشكاوى.
